Głubczyckie Wodociągi po raz kolejny wspierają WOŚP

Głubczyckie Wodociągi po raz kolejny wspierają WOŚP

Głubczyckie Wodociągi, ponownie stanęły na wysokości zadania, wspierając Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy.

W dniu 28 stycznia 2024 r. pod ratuszem miejskim w Głubczycach, odbyła się zbiórka pieniędzy na rzecz WOŚP, która cieszyła się ogromnym zainteresowaniem mieszkańców miasta. Atmosfera była pełna radości i empatii, a liczba ofiarodawców imponująca.

Pracownicy Głubczyckich Wodociągów postanowili przyciągnąć uwagę mieszkańców oferując gorącą herbatę i aromatyczne bezalkoholowe grzane wino. To nie tylko przyciągnęło uwagę uczestników, ale także pozwoliło im spędzić czas w miłej atmosferze, rozmawiając i ciesząc się wspólnie spędzonym czasem.

Warto wspomnieć o wyjątkowej inicjatywie pracowników, którzy samodzielnie przygotowali  lizaki bezowe. Te kolorowe przysmaki szybko stały się hitem zbiórki, rozchodząc się jak świeże bułeczki. Każdy, kto zechciał wesprzeć akcję, otrzymał nie tylko możliwość pomocy innym, ale również słodką nagrodę.

Tegoroczny Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy dedykowany był zakupowi sprzętu do diagnozowania, monitorowania i rehabilitacji chorób płuc pacjentów na oddziałach pulmonologicznych dla dzieci i dorosłych.

Dzięki zaangażowaniu Głubczyckich Wodociągów i hojność mieszkańców, zbiórka dla WOŚP okazała się ogromnym sukcesem.




Ogłoszenie o pracę: Młodszy specjalista ds. finansowo – księgowych

Nabór na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. finansowo – księgowych

Więcej informacji o naborze:

kliknij -> Młodszy specjalista ds. finansowo – księgowych- Glubczyce




Inteligentna Pasieka Online i Wodna Ścieżka Ekologiczna: Nowe Kierunki Edukacji Ekologicznej w Spółce Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o.

Inteligentna Pasieka Online i Wodna Ścieżka Ekologiczna: Nowe Kierunki Edukacji Ekologicznej w Spółce Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o.

Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., kierując się troską o ochronę środowiska oraz promocję świadomości ekologicznej, z dumą ogłaszają podpisanie umowy na realizację innowacyjnego projektu. Zadanie o nazwie „Edukacja poprzez zabawę wodna ścieżka ekologiczna oraz inteligentna pasieka online” stanowi znaczący krok w kierunku wykorzystania nowoczesnych technologii na rzecz ochrony przyrody i edukacji społecznej.

Umowa została zawarta z Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Opolu w ramach „Programu Regionalnego Wsparcia Edukacji Ekologicznej” na zadanie pt. „Edukacja poprzez zabawę wodna ścieżka ekologiczna oraz inteligentna pasieka online”. Całkowity koszt realizacji projektu szacowany jest na kwotę 158 504,91 złotych, co świadczy o  naszym zaangażowaniu w tworzenie innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych, przynoszących korzyści dla społeczności lokalnej oraz środowiska naturalnego.

Głównym celem projektu jest nie tylko stworzenie wodnej ścieżki ekologicznej, ale także wykorzystanie nowatorskiej technologii w postaci inteligentnej pasieki. Unikalne podejście polega na wykorzystaniu inteligentnego ula, który zostanie podłączony do sieci online, umożliwiając monitorowanie pszczół w czasie rzeczywistym oraz zbieranie danych na temat ich zachowań i kondycji. To połączenie natury z technologią pozwoli na lepsze zrozumienie ekosystemu oraz wpłynie pozytywnie na ochronę populacji pszczół, kluczowych dla równowagi ekologicznej.

Realizacja tego projektu otwiera drzwi do dalszych możliwości rozwoju oraz współpracy w obszarze edukacji ekologicznej i ochrony środowiska. Dzięki wsparciu instytucji takiej jak Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Opolu, projekt ten ma potencjał stać się inspiracją dla innych regionów oraz organizacji, dążących do wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań na rzecz ochrony przyrody i edukacji ekologicznej.

Podsumowując, podpisanie umowy na realizację innowacyjnego zadania jest kamieniem milowym w działaniach Głubczyckich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. na rzecz ochrony środowiska i promocji świadomości ekologicznej. Projekt „Edukacja poprzez zabawę wodna ścieżka ekologiczna oraz inteligentna pasieka online” stanowi doskonały przykład synergii pomiędzy naturą a technologią, przynosząc korzyści zarówno dla ludzi, jak i dla środowiska naturalnego.




Konkurs plastyczny „Artystyczny przewodnik jak oszczędzać wodę”

 

 

 

 

 

 

REGULAMIN KONKURSU PLASTYCZNEGO

„PT. ARTYSTYCZNY PRZEWODNIK JAK OSZCZĘDZAĆ WODĘ ”

Konkurs dla dzieci i młodzieży szkół podstawowych

I. Organizator konkursu

  1. Organizatorem Konkursu są Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., z siedzibą        w Głubczycach przy  ul. Powstańców 2.

II. Cele konkursu

  1. Propagowanie wiedzy ekologicznej i kształtowanie proekologicznych postaw wśród dzieci,
  2. Ugruntowanie wiedzy na temat oszczędzania wody,
  3. Zachęcanie do kreatywnego oszczędzania wody,
  4. Propagowanie dobrych praktyk związanych z oszczędzaniem wody w życiu codziennym,
  5. Rozwijanie twórczej inicjatywy dziecka.

III. Uczestnicy konkursu

1.  Konkurs jest adresowany do dzieci i młodzieży z terenu gminy Głubczyce.

2. Konkurs organizowany jest w trzech kategoriach:

Kategoria I- dzieci w wieku przedszkolnym*,

Kategoria II- uczniowie klas I-III szkoły podstawowej,

Kategoria III- uczniowie klas IV-VIII szkoły podstawowej.

   *W konkursie mogą brać również udział dzieci nieuczęszczające do żadnej placówki.

IV. Warunki uczestnictwa

  1. Uczestnikiem Konkursu może być dziecko w wieku przedszkolnym oraz szkolnym, które prześle pracę odpowiadającą wymogom niniejszego Regulaminu oraz, którego rodzic (opiekun prawny) złożył oświadczenie dotyczące uczestnictwa w Konkursie na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. Oświadczenie rodzica/opiekuna musi zostać umieszczone na odwrocie pracy!  Brak zgody podpisanej przez rodzica (opiekuna prawnego) jest równoznaczny z niedopuszczeniem do udziału w Konkursie.
  2. Prace nieodpowiadające wymogom niniejszego Regulaminu nie biorą udziału w Konkursie.
  3. Uczestnikom nie przysługuje żadne wynagrodzenie za udział w Konkursie.
  4. Udział w Konkursie jest równoznaczny z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
  5. Prace należy składać w formacie A4 lub A3.
  6. Technika wykonania prac: dowolna.

Tematyka prac musi być związana z głównym hasłem konkursu:

„PT. ARTYSTYCZNY PRZEWODNIK JAK OSZCZĘDZAĆ WODĘ”

  1. Każda praca powinna zawierać następujące informacje: imię i nazwisko autora, nazwa i adres szkoły, klasa, nazwisko opiekuna, telefon kontaktowy. Informacje te należy umieścić na odwrocie pracyZałącznik nr 1 do regulaminu konkursu.
  2. Każdy uczestnik może zgłosić maksymalnie jedną pracę.
  3. Dopuszcza się do udziału w konkursie wyłącznie prace dotychczas niepublikowane.
  4. Prace, których tematyka w opinii Organizatora narusza przepisy prawa lub dobre obyczaje nie zostaną dopuszczone do udziału w Konkursie.
  5. Prace złożone do Konkursu nie będą zwracane autorom.

V. Czas trwania Konkursu i miejsce nadsyłania prac

  1. Konkurs przebiegać będzie w okresie od 1.03.2023 r. do 20.03.2023 r.
  2. Prace wraz z prawidłowo wypełnionymi Załącznikami nr 1 i 2 do niniejszego Regulaminu należy nadsyłać lub dostarczyć osobiście na adres: Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Spółka
    z o.o. ul. Powstańców 2, 48-100 Głubczyce z dopiskiem: Konkurs plastyczny.
  3. Ostateczny termin składania prac upływa 20.03.2023 r. W Konkursie będą brały udział prace, które zostaną fizycznie dostarczone w tym terminie na adres: Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Spółka z o.o. ul. Powstańców 2, 48-100 Głubczyce.

VI. Rozstrzygnięcie i ogłoszenie wyników Konkursu

  1. Nagrodzone prace wyłoni Jury powołane przez Organizatora.
  2. Jury Konkursu wyłoni trzy zwycięskie prace w każdej z kategorii. Dopuszcza się również przyznanie wyróżnień.
  3. Ogłoszenie wyników Konkursu nastąpi 22 marca 2023 r. Zwycięzcy Konkursu zostaną powiadomieni o terminie i miejscu wręczenia nagród pisemnie i/lub telefonicznie. Wyniki zostaną opublikowane na stronie www.wodociagi-glubczyce.pl, i na portalu społecznościowym Facebook – Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., mogą również zostać opublikowane w prasie  lub innych mediach.

VII. Publikacja prac

  1. Relacja z Konkursu, wręczenia nagród oraz zdjęcia nagrodzonych prac zostaną zamieszczone na stronie www.wodociagi-glubczyce.pl oraz na Facebook – Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., mogą zostać również opublikowane w prasie lub innych mediach.
  2. Uczestnik Konkursu poprzez udział w Konkursie wyraża zgodę na nieodpłatne przeniesienie na rzecz Organizatora Konkursu autorskich praw majątkowych do pracy konkursowej (utworu), na wszystkich polach eksploatacji, a w szczególności:

a)     w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzania egzemplarzy wszelkimi dostępnymi technikami, w szczególności: techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, techniką cyfrową,

b)     wprowadzania do obrotu, użyczania, dzierżawy lub najmu oryginału lub egzemplarzy wykonania,

c)     odtwarzania oraz nadawania lub reemitowania, a także publicznego udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (np. sieć Internet),

d)     wykorzystanie dla celów reklamowych Organizatora przy użyciu w szczególności prasy, telewizji, sieci Internet.

  1. Uczestnik Konkursu poprzez udział w Konkursie wyraża zgodę na nieodpłatne i bez żadnych warunków w tym zakresie wykonywanie przez Organizatora Konkursu zależnego prawa autorskiego do pracy konkursowej (utworu), a w szczególności do przerabiania i adaptowania całości utworu lub jego fragmentów oraz wielokrotnego publikowania. Organizator Konkursu ma prawo do zamieszczania pracy konkursowej (utworu) w całości lub dowolnych fragmentach, w publikacjach na dowolnych stronach internetowych.
  2. Uczestnik Konkursu poprzez udział w Konkursie wyraża zgodę Organizatorowi Konkursu na umieszczanie pracy konkursowej (utworu) we wszelkiego rodzaju wydawnictwach, folderach i innego rodzaju materiałach reklamowych, marketingowych publikowanych w formie druku, jak i na wszelkich innych nośnikach informacji.
  3. Uczestnik Konkursu poprzez udział w Konkursie wyraża zgodę na wielokrotne publikowanie przez Organizatora Konkursu imienia i nazwiska Uczestnika Konkursu, we wszelkiego rodzaju materiałach reklamowych i marketingowych Organizatora Konkursu związanych z tym Konkursem lub innymi konkursami ogłaszanymi przez Organizatora Konkursu.
  4. Organizator Konkursu nabywa własność egzemplarza pracy konkursowej (utworu).

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie informacje dotyczące Konkursu można uzyskać na stronie internetowej www.wodociagi-glubczyce.pl i www.bip.wodociagi-glubczyce.pl.
  2. O wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem decyduje Organizator Konkursu.
  3. Rozstrzygnięcia Jury są ostateczne i nie przysługuje od nich odwołanie.
  4. Przyznanej w Konkursie nagrody nie można zamienić na inną nagrodę, ani też na jej ekwiwalent pieniężny. Organizator nie udziela rękojmi za ewentualne wady nagrody ani gwarancji jakości. Wszelkie roszczenia dotyczące wad, czy jakości rzeczy stanowiących nagrodę w Konkursie, Uczestnik może zgłaszać jedynie do producenta lub do sprzedawcy rzeczy.
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru nagrody z przyczyn leżących po stronie Uczestnika Konkursu.
  6. Regulamin konkursu zostaje podany do publicznej wiadomości poprzez ogłoszenie w Siedzibie Spółki „Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o.” przy ul. Powstańców 2,  oraz na stronie internetowe www.wodociagi-glubczyce.pl i www.bip.wodociagi-glubczyce.pl.
  7. Uczestnik Konkursu poprzez udział w Konkursie wyraża zgodę Organizatorowi Konkursu na przetwarzanie danych osobowych, udostępnionych na potrzeby konkursu.

REGULAMIN KONKURSU PLASTYCZNEGO -PT. ARTYSTYCZNY PRZEWODNIK JAK OSZCZEDZAC WODĘ




30 lecie Spółki Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja w wodociagowiec.pl

Redakcja wodociagowiec.pl wspomniała o naszym 30- leciu! poniżej link do artykułu:

Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja skończyły 30 lat (wodociagowiec.pl)




30 – lecie Spółki Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja

30 – lecie Spółki Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja

Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja jako spółka w obecnym kształcie powstała w 1992 roku, choć historia firmy zaopatrującej miasto Głubczyce i okolice w wodę jest znacznie dłuższa i sięga początków XIX wieku! Do dziś wiele obiektów i urządzeń, w dobrej kondycji, pracuje od ponad 100 lat. Świadczy to o wysokiej jakości i ogromnym postępie technologicznym w tamtym okresie.

Okrągła rocznica była okazją do uroczystego spotkania pracowników. Była to też okazja do złożenia podziękowań i przyznania corocznych odznaczeń za zasługi wniesione dla rozwoju Spółki.

W tym roku Burmistrz Głubczyc Adam Krupa i Dyrektor finansowy Marcin Grabuńczyk mieli przyjemność przyznać nagrodę dwóm wyjątkowym pracownikom naszej spółki .

Pani Marii Mielnik, naszej laborantce, dla której jakość jest na pierwszym miejscu. Jej postawa w pracy jest zawsze profesjonalna a swoje obowiązki wykonuje rzetelnie. Pani Maria stanowi wzór postawy pracowniczej w relacjach międzyludzkich, zawsze życzliwa i przyjazna dla innych.

Panu Jerzemu Liberskiemu, kierownikowi największej i jakże ważnej komórki organizacyjnej wydziału eksploatacji sieci wodociągowo-kanalizacyjnej, dbającej o to, aby woda zawsze płynęła w naszych kranach a odbiór ścieków odbywał się w sposób niezakłócony. Zawsze życzliwy i pomocny, dla którego najważniejsze jest dobro spółki. Pan Jerzy zawsze dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z innymi pracownikami.

Wyróżnionym oraz wszystkim pracownikom serdecznie dziękujemy.

 




Obchodzimy Święto Jabłka w Spółce Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja!

Obchodzimy Święto Jabłka w Spółce Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja!

Jabłko to najpopularniejszy owoc który doczekał się swojego święta! W Polsce Dzień jabłka obchodzony jest 28 września. Święto jabłka ma na celu promowanie w społeczeństwie jedzenia jabłek, zwłaszcza wśród najmłodszych. Na terenie naszej Spółki znajduje się wiele jabłoni z pysznymi owocami. W związku z tym odwiedziły nas przedszkolaki z Przedszkole nr 2 z Oddziałami Integracyjnymi im. Kubusia Puchatka. Poniżej galeria z tego cudownego dnia:




Przystanie dla owadów

Przystanie dla owadów

w Spółce Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja

Owady odgrywają niezwykle istotną rolę w ekosystemie naszej planety. Są nie tylko fascynującymi stworzeniami, ale także pełnią wiele istotnych funkcji, które wpływają na nasze życie i środowisko naturalne.
  • Dlaczego owady są ważne?
  1. Zapylenie roślin: Owady, zwłaszcza pszczoły i motyle, odgrywają kluczową rolę w procesie zapylenia roślin. Dzięki temu rośliny owocują, co jest istotne dla produkcji żywności. Szacuje się, że 75% światowych upraw rolnych zależy od owadów zapylających.
  2. Rozkładanie martwych organizmów: Owady są również odpowiedzialne za rozkładanie martwych organizmów, co jest istotnym elementem procesu recyklingu w przyrodzie. Dzięki temu substancje odżywcze wracają do gleby, co wspiera rozwój nowych roślin.
  3. Pokarm dla innych zwierząt: Owady stanowią ważny element diety wielu innych zwierząt, w tym ptaków, płazów i ryb. Są źródłem białka i energii dla tych organizmów.
  4. Kontrola szkodników: Niektóre gatunki owadów, takie jak biedronki czy osy, pełnią rolę naturalnych drapieżników szkodników roślin. Pomagają one utrzymać populacje innych owadów w ryzach, co przyczynia się do ochrony upraw.
  •  Problemy, które dotykają owady
Niestety, owady na całym świecie stoją obecnie przed wieloma problemami:
  1. Zanik siedlisk: Zmiany w użytkowaniu ziemi, wylesianie i urbanizacja prowadzą do utraty naturalnych siedlisk owadów.
  2. Używanie pestycydów: Nadmierne stosowanie pestycydów w rolnictwie prowadzi do zatruwania i ginących populacji owadów.
  3. Zmiany klimatu: Zmiany klimatyczne wpływają na dostępność pokarmu i siedlisk dla owadów, co może prowadzić do zmniejszenia ich liczebności.
  4. Inwazyjne gatunki: Wprowadzenie obcych gatunków owadów do nowych środowisk może zaburzać równowagę ekosystemów.
  • Jak dbać o przystań dla owadów?
  1. Sadź kwiaty: Tworzenie ogrodów z różnorodnymi kwiatami przyciąga owady zapylające. Wybieraj rośliny, które kwitną w różnych porach roku, aby zapewnić pokarm przez cały sezon.
  2. Unikaj pestycydów: Jeśli to możliwe, ogranicz stosowanie pestycydów i herbicydów w swoim ogrodzie. Wybieraj alternatywne metody ochrony roślin, które nie szkodzą owadom.
  3. Ochrona siedlisk: Działaj na rzecz ochrony naturalnych siedlisk owadów, wspieraj organizacje zajmujące się ochroną przyrody i edukacją.
  4. Wesprzyj pszczoły i trzmiele: Możesz również postawić pszczele hotele lub domki dla trzmieli, aby dostarczyć schronienia tym istotom.
  5. Edukacja: Ważne jest, aby szerzyć świadomość na temat roli owadów w ekosystemach i konieczności ich ochrony.
Owady odgrywają kluczową rolę w naszym ekosystemie i naszym życiu codziennym. Dbanie o ich przystań to ważna odpowiedzialność każdego z nas, która przyczyni się do zachowania różnorodności biologicznej i zapewnienia stabilności naszego środowiska.




Testujemy inteligentne ultradźwiękowe wodomierze z akustyczną detekcją wykrywania wycieków

Marcin Grabuńczyk, Dyrektor finansowy, koordynator projektu w spółce

Inteligentne ultradźwiękowe wodomierze to zaawansowane urządzenia o żywotności wynoszącej ponad 15 lat, które oferują dokładność, nowoczesną funkcję akustycznej detekcji wycieków oraz pełną obsługę zdalnego odczytu. Wodomierz zachowuje taką samą dokładność przez cały okres eksploatacji, a dzięki bardzo małemu marginesowi błędu, niezrównanej dokładności i zoptymalizowanemu przepływowi rozruchowemu mierzy nawet najmniejsze zużycie.

Wodomierze posiadają wbudowaną funkcję akustycznej detekcji wycieków która pomaga wykrywać wycieki z przyłączy i rurociągów wodociągowych, a także pozwalają skutecznie wykrywać rozsadzenia, przepływ wsteczny a więc również ograniczyć ilość wody nieprzynoszącej dochodu.

Jest to istotne szczególnie w kontekście, że jako spółka w myśl ustawy zaopatrzeniowej nie jesteśmy właścicielem przyłączy wodociągowych, a natomiast wycieki na przyłączach wodociągowych obarczają nas i zwiększają nasze straty wody. Wodomierz monitoruje wzorce hałasu, aby dać lepszy podgląd stanu sieci wodociągowej i umożliwić identyfikację instalacji, która jest najbardziej awaryjna i powoduje dla nas największe ryzyko niezachowania ciągłości dostaw wody.

W przeciwieństwie do urządzeń mechanicznych, wodomierze ultradźwiękowe nie mają części ruchomych, a więc nie zużywają się i przez cały okres eksploatacji zachowują swoją dokładność, zapewniając tym samym prawidłowe rozliczenia i wyższą jakość danych.

Wodomierze ultradźwiękowe oferują funkcje zdalnego odczytu bez konieczności stosowania dodatkowych urządzeń. Nie tylko skraca to czas zbierania danych, ale też usprawnia obsługę klienta. Nowoczesne urządzenia pozwalają uniknąć nieprawidłowych odczytów i ponownych wizyt u klienta, oszczędzać czas i pieniądze, które można przeznaczyć na działania generujące wartość oraz uzyskać szersze spektrum danych, a tym samym wzbogacić ofertę dla klienta.




Nowy system iBOK oraz indywidualny rachunek dla każdego klienta!

Zmieniamy się dla Was!

         Nowy system iBOK oraz indywidualny rachunek dla każdego klienta!

 

Spółka Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja sp. z o.o. z przyjemnością informuje, że od września 2020 roku rozpoczęła wdrożenie nowego systemu Internetowego Biura Obsługi Klienta, modułu eArchiwum oraz systemu Identyfikacji Masowych Płatności dla odbiorców indywidulanych. Zakończenie prac przewidziane jest na I kwartału 2021 roku.

Uruchomienie nowego Internetowego Biura Obsługi Klienta ma na celu ułatwienie i poszerzenie kontaktu z Klientem oraz udoskonalenie jego obsługi, a także dostosowanie do najwyższych standardów bezpieczeństwa i przepisów prawa. Korzystanie z systemu iBOK umożliwi Państwu łatwe i samodzielne załatwienie wielu spraw. Dzięki tej usłudze Klient posiadający dostęp do Internetu z dowolnego miejsca i o dowolnej porze będzie mógł sprawdzić stan swoich płatności i przejrzeć historie swoich rozliczeń. System iBOK pozwoli na pobranie podstawowych dokumentów oraz sprawdzenie, dokonanie zgłoszeń stanu licznika oraz awarii. Ponadto system będzie umożliwiał dokonywanie analiz w tym zużyć wody i ścieków sanitarnych za dowolny okres rozliczeniowy. Do najważniejszych korzyści z realizacji inwestycji możemy zaliczyć:

  1. Podniesienie poziomu świadczonych przez spółkę usług;
  2. Przyspieszenie i usprawnienie obsługi klienta;
  3. Dużo łatwiejszą komunikację z klientem;
  4. Możliwość dostępu do usług przez klienta 24h/365dni;
  5. Wzrost efektywności pracy;
  6. Monitorowanie realizacji zgłoszonych spraw;
  7. Duża dogodność dla osób niepełnosprawnych.

System będzie spełniał najwyższe standardy bezpieczeństwa, tak aby zapewnić komfort i ochronę Państwa danych. Na bieżąco będą Państwo informowani o funkcjach i możliwościach oferowanych przez Internetowe Biuro Obsługi Klienta, tak aby móc w pełni korzystać z jego możliwości. Chciałbym zaznaczyć, że zmianie ulegnie szata graficzna oraz sposób logowania. W sprawie dostępu do systemu iBOK będą się z Państwem kontaktowali pracownicy spółki, udzielając dodatkowych informacji, przewiduje się drogę kontaktu mailową oraz telefoniczną.

Zachęcam do korzystania z systemu iBOK, ponieważ zmieniamy się z myślą o naszych klientach, zapewniając ciągły dostęp do nowych technologii usprawniających załatwianie codziennych spraw, tak aby nasi klienci zaoszczędzony czas mogli przeznaczyć na realizację swoich pasji. Internetowe Biuro Obsługi Klienta wpisuje się idealnie w nową rzeczywistość, gdzie większość spraw załatwiamy zdalnie, bez wychodzenia z domu, wyznaczając przy tym nowe kierunki rozwoju.

Marcin Grabuńczyk

  Prokurent Spółki

 

Źródło: Głos Głubczyc